Менеджер по роботі з клієнтами
Відділ:
City Service
Одеса
Рівень:
Middle
Заробітна плата:
У двох словах:
ZEZMAN — інвестиційно-девелоперський Холдинг, що займається ефективним розвитком територій шляхом створення «нових міст» та соціальної інфраструктури.
Сьогодні ZEZMAN запрошує до своєї команди Менеджер по роботі з клієнтами.
Що потрібно робити:
- комунікувати з клієнтами (мешканцями), приймати звернення від них, надавати зворотній зв’язок;
- формувати звернення в заявку, координувати її виконання;
- взаємодіяти з підрозділами компанії та зовнішніми структурами (підрядниками/постачальниками);
- інформувати мешканців про планові та аварійні роботи в чаті;
- вести звітність;
- І найголовніше! Дарувати інвесторам безмежну радість — проводити передачу квартир/ключів від їх нових помешкань.
Зона відповідальності:
- комунікація з клієнтами у всіх процесах, координація, заявок та їх виконання.
Що необхідно знати та вміти:
- мати досвід роботи з клієнтами від 2 років;
- бути впевненим користувачем ПК;
- володіти навичками ведення переговорів;
- вміти працювати в команді;
- мати грамотну вимову та наступні якості: дисциплінованість, життєрадісність, ініціативність, комунікабельність, оптимістичність, організованість, стресостійкість.
Що пропонуємо:
- роботу у стабільному та надійному Холдингу;
- графік роботи: з 09:00 до 18:00, Пн-Пт;
- цікаві завдання та сильну команду;
- професійне зростання та розвиток;
- конкурентний рівень заробітної плати;
- місце роботи: район 7 км;
Якщо Ви вмієте працювати на результат та бажаєте розвиватися у команді справжніх професіоналів, тоді ми чекаємо саме Вас!
Надсилайте свої резюме і ми обов’язково зв’яжемося з Вами!
