20.11.2024

Основатель и СЕО девелоперского холдинга ZEZMAN Борис Голденштейн представил ZEZMAN App — мобильное приложение, которое объединяет полный цикл управления недвижимостью, поднимая качество обслуживания клиентов на новый уровень. Платформа связывает инвесторов, жильцов и управляющую компанию, обеспечивая удобство и прозрачность взаимодействия. Презентация приложения состоялась в рамках III Украинского Строительного Конгресса, который собрал ведущих экспертов и представителей строительной отрасли.

«ZEZMAN App — это фиджитал платформа, основанная на десяти принципах Smart Sustainable City, символизирующих устойчивый город. С ZEZMAN App пользователи получают простой и интуитивный доступ ко всему, что им нужно — от управления собственной недвижимостью до оплаты коммунальных услуг и удобного пользования сервисами. Все в одном месте. Просто. Понятно»,

— отметил Борис Голденштейн.

Приложение объединяет функционал двух цифровых платформ Холдинга: Дбай! — платформы городских и домашних сервисов, которая до этого была доступна только через интерфейс чат-бота и E-Store — магазина первичной и вторичной недвижимости. В разделе управления недвижимостью инвесторы могут отслеживать активы и графики платежей. Раздел коммунальных услуг упрощает процесс отслеживания и оплаты счетов, а также предоставляет полную информацию о тарифах и заявках. В сервисах доступны услуги жилого комплекса: от бронирования зоны для барбекю до покупки новых объектов недвижимости.

По словам Голденштейна, внедрение приложения снизило нагрузку на сотрудников ZEZMAN, что позволяет им уделять на 30% больше времени новым клиентам, переложив рутинные задачи на интеллектуальную платформу.

«Это только начало. Диджитализация не имеет конечной точки. Мы создаем новый клиентский опыт, который делает взаимодействие с недвижимостью удобным и современным»,

— добавил Голденштейн, подчеркнув, что команда работает над новыми функциями, которые будут добавлены в ближайших обновлениях ZEZMAN App.

ZEZMAN App уже доступен для загрузки в App Store, в Google Play проходит верификацию. Более 10 000 инвесторов и жителей ZEZMAN Holding получают инструмент, который упрощает повседневные операции, делая управление недвижимостью легче, чем когда-либо.