Угода користувача

Викладений нижче текст Угоди користувача (далі – «Угода»), адресований невизначеному колу осіб, відвідувачам сайту: https://zezman.ua (далі – «Сайт») та/або мобільного додатку ZEZMAN (надалі – «Мобільний додаток») та/або інших сервісів (надалі разом іменуються як «Онлайн-платформа ZEZMAN Holding»), при використанні, замовленні, листуванні, телефонній розмові, залишенні відгуків тощо на Сайті.
Ця Угода є публічною офертою в розумінні положень чинного законодавства України. Вчинення конклюдентних дій особами (далі іменовані «Користувач»/ «Покупець», а в множині «Користувачі»/ «Покупці»), спрямованих на користування Сайтом та/або Мобільним додатком вважається безумовним прийняттям (акцептом) усіх положень цієї Угоди. Користувач цим визнає, що акцепт Угоди рівносильний підписанню та укладенню Угоди на умовах, викладених в цій Угоді. У випадку визнання недійсною або нездійсненною будь-якої частини даної Угоди користувача, інші її частини будуть залишатися чинними.
Угода користувача визначає загальні умови створення особистого кабінету користувача, формування та прийняття замовлення до виконання, користування сервісами, маркетингові аспекти взаємодії Користувача та Сайту та/або Мобільного додатку тощо.
Якщо Ви, як Користувач, не погоджуєтесь із цією Угодою користувача, Ви не повинні користуватися Сайтом та/або Мобільним додатком. Будь ласка, періодично перевіряйте цю Угоду, оскільки зміни в Угоді вказують на те, що Ви приймаєте їх з моменту внесення таких змін.
Користувач акцептом цієї Угоди надає згоду на обробку та захист своїх персональних даних, в обсязі, порядку, відповідно до мети та цілей обробки згідно з Політикою конфіденційності (надалі – «Політика конфіденційності»).
Ми цінуємо право Користувача на особисте життя та нерозголошення його персональної інформації. Ця Угода користувача — правило, яким користуються всі Користувачі нашого сервісу та регламентує збір і використання особистої інформації, яка може бути запитана/отримана при відвідуванні Сайту та/або Мобільного додатку при замовленні, листуванні, телефонній розмові, будь-якій іншій комунікації, при якій здійснюється обмін даними/інформацією.
Якщо у Користувача виникнуть питання або проблеми у зв’язку з конфіденційністю, Користувач має бажання відкликати Згоду на використання персональних даних, для цього достатньо надіслати повідомлення електронною поштою, з поміткою в темі листа «Персональні дані» на електронну адресу: [email protected]

Політика конфіденційності

Вступ

Ці Умови Використання та Політика конфіденційності пояснюють, як наша компанія Zezman збирає, використовує та ділиться вашими особистими даними при використанні нашого Мобільного застосунку. Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність та гарантуємо безпеку даних, які ви надаєте під час використання наших послуг.
Інші терміни у цих Умовах використовуються у значеннях, наведених у Законі України “Про захист персональних даних” від 01 червня 2010 року № 2297-VI.

Збір даних

Ми можемо збирати такі типи інформації:
  • Особисті дані: Ім’я, електронна пошта, номер телефону та інші дані, які ви надаєте нам при реєстрації або користуванні додатком.
  • Технічні дані: Інформація про ваш пристрій, IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані журналу використання та файли cookie.
  • Дані геолокації: Збираються лише за вашою згодою для покращення досвіду користування застосунком.

Використання даних

Ми використовуємо ваші особисті дані для:
  • Надавання та підтримки функціональності застосунку.
  • Обробки ваших запитів і повідомлень.
  • Аналітики для покращення наших послуг.
  • Надсилання оновлень та маркетингових матеріалів (за умови вашої згоди).

Передача даних

Ми не продаємо ваші особисті дані третім сторонам. Однак, ми можемо ділитися вашими даними з третіми сторонами, такими як провайдери послуг, які допомагають нам підтримувати функціонування нашого застосунку, лише у межах чинного законодавства.

Захист даних

Ми впроваджуємо заходи безпеки для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або розголошення. Однак, жодна система передачі або зберігання даних не може гарантувати 100% безпеку.

Права користувача

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення своїх особистих даних, а також на відкликання згоди на обробку даних. Для цього зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, вказаної в застосунку.

Умови використання

Загальні положення

Ці умови регулюють використання вами нашого мобільного застосунку. Завантажуючи або використовуючи наш застосунок, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, припиніть використання застосунку.

Використання застосунку

Застосунок надається вам для особистого та некомерційного використання. Ви погоджуєтеся не використовувати застосунок для незаконних цілей або порушувати чинне законодавство.

Реєстрація облікового запису

Деякі функції нашого застосунку можуть вимагати створення облікового запису. Ви зобов’язані надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації. Ви несете відповідальність за безпеку свого пароля та доступ до облікового запису.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи тексти, зображення, логотипи та програмний код, належать нашій компанії або третім сторонам і захищені законом про авторські права. Ви не маєте права копіювати, змінювати або розповсюджувати ці матеріали без нашої попередньої письмової згоди.

Обмеження відповідальності

Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі або непрямі збитки, що можуть виникнути у зв’язку з використанням нашого застосунку. Ми докладаємо усіх зусиль для забезпечення безперебійної роботи застосунку, але не гарантуємо його безперервність або відсутність помилок.

Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати в односторонньому порядку ці умови в будь-який час. Ми повідомлятимемо вас про зміни через застосунок або інші канали комунікації.
Користувач не погоджується з будь-якими такими суттєвими доповненнями або змінами, що можуть бути внесені у майбутньому, він не повинен використовувати Сайт та/або Мобільний додаток. Ми також можемо вносити інші зміни до цієї Угоди без попереднього повідомлення Користувача, тому рекомендуємо регулярно перевіряти цю Угоду.
Нова редакція Угоди вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті та/або Мобільному додатку, якщо інше не передбачено новою редакцією Угоди. Чинна редакція Угоди завжди знаходиться на сторінці за адресою: https://zezman.ua/ua/app-terms.
Дата останньої редакції: 04.07.2024

Контактна інформація

Якщо у вас є питання або зауваження щодо цих умов, зв’яжіться з нами за допомогою контактної інформації, вказаної в застосунку.

ТОВ «ЗЕЗМАН ГРУП»
65020, м. Одеса, вул. Льва Толстого, 20, кабінет № 11
Код ЄДРПОУ: 43501923
Тел.: ____________